·     informirati gostiju o dodatnim sadržajima hotela i/ili okoline

·     vršiti prijavu i odjavu gostiju

·     voditi potrebnu dokumentaciju

·     naplaćivati usluge

·     obavljati poslove u skladu s pravilima recepcije

·     komunicirati s gostima i pridonosite pružanju najviše razine usluge kako bi se gost osjećao važnim i dobrodošlim u svakom trenutku